أقامت كلية القانون دورة تدريبية عن (حماية المستهلك في عقود التوصيل الالكتروني) والتي قدمها كل من الاستاذ الدكتورة سماح حسين علي والاستاذ المساعد الدكتورة نهى خالد عيسى بحضور عدد من منتسبي وطلبة الكلية.تضمنت الدورة محورين أساسيين،تناول الأول تعريف المستهلك في عقود التوصيل الإلكتروني،استنادًا إلى قانون حماية المستهلك العراقي رقم (1) لسنة 2010 والذي عرّف المستهلك بأنه الشخص الطبيعي أو المعنوي الذي يتزود بسلعة أو خدمة بقصد الإفادة منها.فيما ركز المحور الثاني على آليات حماية المستهلك و أهمية التوازن بين سرعة الخدمة وسهولة الوصول،وبين ضمان الحقوق القانونية والخدمية للمستهلك من خلال الشفافية والإفصاح عن تفاصيل المنتج،السعر،مدة التوصيل،وطرق الدفع.

واشارت الدورة الى انتشار خدمات التوصيل الإلكتروني في الآونة الأخيرة،مؤكدة على اهمية ضرورة وضع ضوابط قانونية تحكم عملها.وخَلُصت الدورة الى عدد من التوصيات اهمها،دعوة الشركة العامة للبريد إلى وضع ضوابط خاصة لترخيص شركات التوصيل الأهلية تضمن حقوق المستهلك،وخصوصًا فيما يتعلق بالتسعير،وآليات الاسترداد والدفع،فضلًا عن تنظيم قواعد تشريعية واضحة تنظم عمل منصات التوصيل الإلكتروني،واشتراط استحصال شهادة بالسلامة المهنية لمندوبي التوصيل المتعاقدين،بما يضمن سلامة الخدمة وجودتها.