انت هنا الان : شبكة جامعة بابل > موقع الكلية > نظام التعليم الالكتروني > مشاهدة المحاضرة

العلاقات الصناعية والنقابات

الكلية كلية الادارة والاقتصاد     القسم قسم علوم مالية ومصرفية     المرحلة 2
أستاذ المادة ثناء عبد الكريم عبد الرحيم       02/01/2018 19:38:30
قسم ادارة البيئة/ المرحلة الثانية
ادارة الموارد البشرية / الكورس الاول للعام الدراسي 2018-2017
تدريسي المادة ثناء عبدالكريم
عنوان المحاضرة( العلاقات الصناعية والنقابات)

ويقصد بالعلاقات الصناعية(وتسمى ايضا" علاقات العمل) : هى جميع العلاقات التى تنشأ بين الإدارة وعمالها وبين الإدارة ونقابات العمال وكذلك المفاوضات بين ممثلى العمال وممثلى أصحاب العمل .
مفهوم علاقات العمل
وهي العلاقات التي تنشأ بين الادارة والعاملين في ضل مناخ تنظيمي مناسب يشعر فيه العاملين بأنهم جوهر العملية الادارية واصحاب المصالح الاساسية في المنظمة.
اهم برامج تسهيل الاتصالات بين العاملين والادارة في المنظمات المعاصرة:
1-برامج نشر المعلومات
تعد المعلومات من اهم مصادر القوة للمنظمة اذ تعتمد عليها المنظمات في عملها عند النتاج سلعة او خدمة ، كما ان نقل المعلومات يساهم في نقل المعرفة لكل الافراد العاملين ويشعرهم بأهميتهم من خلال تمكينهم من اداء وظائفهم.
ومن اهم وسائل الاتصال هي الوسائل المكتوبة كالمذكرات ولوحات العرض وتكنولوجيا الاتصالات والبريد الالكتروني بالاضافة الى الاتصالات المباشرة من خلال اللقاءات والاجتماعات لاتاحة الفرصة للعاملين للمشاركة في حل المشاكل ووضع السياسات. بالاضافة الى وسائل الاتصال غير الرسمية والمتمثلة في تجوال المدير في اجزاء المنظمة واتاحة الفرصة للعاملين لبيان اقتراحاتهم والاستماع الى شكواهم وهذا يبني جسور قوية بين العاملين والادارة ويقلل من المشاكل والصراعات.

2-برامج التغذية العكسية
تصمم هذه البرامج لتحسين العلاقة بين الادارة والعاملين من خلال اعطاء فرصة للعاملين في صنع القرارات وصياغة السياسات واتخاذ الاجراءات اللازمة حول الشكاوى والتظلمات الصادرة من العاملين. ومن اهم هذه البرامج هو برنامج يتم فيه تهيئة استمارة استبيان توزع على العاملين لتشخيص درجة الرضا عن الاجور وظروف العمل والفرص المتاحة للتطوير .

3-برامج مساعدة العاملين
وتساعد هذه البرامج على التكيف مع العاملين في المشاكل التي تواجههم والتي تؤثر على ادائهم الوظيفي كالمشاكل العائلية والاجتماعية ووجود بعض افراد العائلة الذين يحتاجون لرعاية خاصة، حيث تساهم هذه البرامج في تقديم المساعدات اللازمة للعاملين الذين يعانون من مشاكل تؤدي الى بعض السلوكيات السلبية في العمل.

4-برامج تمييز العاملين
وتتضمن برامج تسعى الى تحقيق مزايا تنافسية للعاملين من خلال الاستجابة السريعة والفعالة لحاجاتهم العليا ،فالعاملون المتميزون يرغبون في تمييز جهودهم ومنحهم الفرص للمشاركة بأفكارهم في تحسين العمل والمنظمة.
العلاقات الصناعية ودورها للعمال:
• تثقيف العاملين بأهمية دورهم في الاقتصاد الوطني.
• رفع الكفايه الانتاجيه لدى العاملين مما ينعكس ايجاباّ على المنشأة.
• تقليل نسبة المتسربين من المنشأة.
• استقطاب العاملين المتميزين.
• رفع الروح المعنويه لدى العاملين.
• تحقيق الانسجام والتفاهم بين المنشأة والعمال والموظفين
ان نظام العلاقات الصناعية يتكون من اربعة عناصر هي :
-البيئة الخارجية المتضمنة العوامل التكنولوجية والسوق والاطار القانوني .
-المشاركون ويشمل العاملين والادارات الحكومية والنقابات والاتحادات المهنية
-شبكة القواعد التي تمثل التفاوض والتفاعل بين الادارة والعاملين لحل النزاعات والنظر في شكاوى وتظلمات العاملين.
-الاتجاه الفلسفي والفكري والاتفاق في المصالح وتقليل الصراعات بين الاطراف المشاركة في العلاقات الصناعية.
المتغيرات المؤثرة في نظام العلاقات الصناعية
-اصحاب العمل ومنظماتهم
-العمال ومنظماتهم
-الاجهزة الحكومية ومسئوليتها نحو مجتمع وظروف العمل
-الاطار التشريعي القائم
-طبيعة العلاقات بين المجموعات المتعاملة مع بعضها البعض
-تحليل الافراد ومجالات عملهم
نقابات العمال
النقابة: هي ذلك التنظيم الذي يمثل مصالح العاملين تجاه الادارة والاهتمام بقضاياهم المتمثلة بالأجور وساعات العمل وظروفه وفي الغالب يدعم العاملون نشاطات المنظمة من خلال دفع مبالغ نقدية كمستحقات مقابل الخدمة النقابية.

اسباب انضمام العاملين للنقابات :
1-تحقيق العدالة الاجتماعية حيث تقدم النقابة ضمانات للعاملين
2-تحقيق المساواة في الاستخدام حيث ان العاملين غير المقتنعين بالاجور والحوافز المدفوعة لهم يسعون بالانضمام للنقابات لتحقيق رغباتهم في العدالة.
3-زيادة التأثير على الادارة في تحقيق رغبات العاملين.
4-النظر للنقابة كجهة مسؤولة عن حل المشاكل التي يواجهها العاملون.


المادة المعروضة اعلاه هي مدخل الى المحاضرة المرفوعة بواسطة استاذ(ة) المادة . وقد تبدو لك غير متكاملة . حيث يضع استاذ المادة في بعض الاحيان فقط الجزء الاول من المحاضرة من اجل الاطلاع على ما ستقوم بتحميله لاحقا . في نظام التعليم الالكتروني نوفر هذه الخدمة لكي نبقيك على اطلاع حول محتوى الملف الذي ستقوم بتحميله .