رضا العميل، تحسين العلاقة مع المجتمع،

وتطبيق مبادئ المواصفات الدولية في المؤسسات الصناعية وغيرها من المؤسسات ذات فوائد
جمة تنعكس بالإيجاب على المؤسسة وأدائها الإداري، وتساهم بشكل كبير في زيادة إيراداتها وتحسين
ISO صورتها العام في نظر العملاء والمستهلكين ومن أهم فوائد الحصول على شهادة الإي زو
نذكر مايلي:
رضا العميل، تحسين العلاقة مع المجتمع، إرضاء المستثمر، تحسين صورة المنشأة ونسبة المشاركة في
السوق، الوفاء بمتطلبات إجازة النظام، تحسين السيطرة على التكلفة، تقليل الحوادث، إظهار
الاهتمام، توفير المدخلات من الخامات والطاقة، تسهيل الحصول على التصاريح، تحسين العلاقة مع
.) الحكومة ) 18
والشكل التالي يوضح كيفية الحصول على شهادة الإيزو بالنسبة للمنشآت والمؤسسات.
البعد البيئي في تخطيط وإدارة المؤسسة الصناعية
مجلة الاقتصاد الصناعي 442 العدد 11 ديسمبر 6112
ISO الشكل رقم ) 6(: آلية تأهيل المنشآت للحصول على شهادات 14001
http://www.qms.org.sa/qms/qms/certificates-ar/iso- : المصدر: متوفر على الموقع الالكتروني التالي
14001
-3 مهام وأهمية الإدارة البيئية:
:) يمكن إجمال مهام الإدارة البيئية عموما في العناصر الأربعة التالية ) 19
-0 مراجعة الأوضاع البيئية الحالية والإشراف على تنفيذ الإجراءات التصحيحية الجديدة لمعالجة
والحد من مصادر التلوث في الوحدات الإنتاجية وتحقيق الالتزام بالقوانين واللوائح البيئية.
-2 تنفيذ الإجراءات الوقائية في إطار خطة شاملة للإنتاج الأنظف وإدخال ضوابط جديدة للحد
من التلوث بإجراءات قليلة أو عديمة التكلفة داخل المؤسسة، وكذلك تشجيع استخدام المواد
غير المسببة للتلوث وإدخال تعديلات على المعدات وعلى تصميم المنتوج للحد من انبعاث
الملوثات.
-1 زيادة الوعي البيئي لدى العمال وتقديم حوافز لتشجيع المبادرات الطوعية لمكافحة التلوث.
-4 تعزيز المشاركة المحلية والإعلامية.
البعد البيئي في تخطيط وإدارة المؤسسة الصناعية
مجلة الاقتصاد الصناعي 442 العدد 11 ديسمبر 6112
أما أهمية اعتماد الإدارة البيئية في الهيكل التنظيمي للمؤسسة الصناعية إن من أهم ما يحتم
ظهور الإدارة البيئية في الهيكل التنظيمي للمؤسسات الصناعية مسألة تخصيص وتقسيم العمل التي
:) أقرها الكثير من العلماء بالإضافة إلى مجموعة أخرى من الأسباب ندرج أهمها في الآتي ) 20
- متابعة مصادر التلوث وحماية نوعية البيئة في المؤسسة الصناعية من مهام سلطة واحدة ومعينة،
حيث تعد الكيان المؤسسي المعني بالقضايا البيئية للمؤسسة، والذي تكون على ذلك كل
تعاملات السلطة التنفيذية معه، فتحدد بذلك المسؤوليات في حالة التقصير.
- تحقيق وفرة في التكاليف الرأسمالية وتكاليف تشغيل وحدات المعالجة.
- القدرة على إجراء دراسات للتحكم في التلوث مع تحقيق هدف الربحية للمؤسسة الصناعية.
- القدرة على إشراك الكفاءات الخارجية المتخصصة في تنفيذ برامج الإنتاج الأنظف.
- وضع الإرشادات الخاصة بالنظافة العامة وحماية البيئة الداخلية.
- رصد نوعية البيئة في المؤسسة على نحو أفضل.
والشكل التالي يمثل كيفية عمل نظام الإدارة البيئية من خلال تحديد أهداف المؤسسة
وسياستها البيئية، وأسس التخطيط والتشغيل والتنفيذ.
الشكل رقم) 10 (: نظام عمل الإدارة البيئية.
. المصدر : موسي عبد الناصر ورحمان أمال: مرجع سابق، ص 94
البعد البيئي في تخطيط وإدارة المؤسسة الصناعية
مجلة الاقتصاد الصناعي 442 العدد 11 ديسمبر 6112
خاتمة:
مما سبق ذكره وبالتطرق إلى أهم الأبعاد البيئية المراعاة أثناء عملية تخطيط وإنشاء المصانع
من جهة، وأثناء إدارتها من جهة أخرى، وانطلاقا من التساؤل الرئيسي والذي فحواه: فيما تتمثل
أهم الأبعاد البيئية المراعاة أثناء عملية تخطيط وإدارة المؤسسة الصناعية؟ فقد توصلت هذه الدراسة
إلى مجموعة من النتائج أهمها:
- وجوب إدماج الأبعاد البيئية في تخطيط وإدارة المؤسسات خاصة الصناعية، وذلك نتيجة لما آلت
إليه الأوضاع البيئية العالمية من تدهور وتضرر يهدد البشرية جمعاء في حاضرها ومستقبلها.
- أن أهم الأبعاد البيئية المراعاة أثناء التخطيط لإنشاء المؤسسات الصناعية: اختيار الموقع الملائم
للإنشاء، احتواء محيط المؤسسة على المناطق المفتوحة والواجهات، العمل على ترسيخ الفكر
المستدام أي الاستدامة البيئية للمؤسسات الصناعية.
- أما بالنسبة للبعد البيئي في إدارة هذه المؤسسات، فنلتمسه من خلال نظام الإدارة البيئية، والذي
هدفه الأساسي الحفاظ على البيئة وحمايتها من مختلف الآثار والانعكاسات الصناعية والممارسات
البشرية اللامسؤولة.
- على المؤسسات الصناعية السعي للوصول إلى الكفاءة البيئية وليس فقط الإدارة البيئية، والسعي
لأنها ستنعكس عليها ،)ISO( كذلك للحصول على شهادة المنظمة الدولية للتوحيد القياسي
الإيجاب وبعدة فوائد أهمها إرضاء المستهلك وتحسين صورة المؤسسة ناهيك عن الفوائد الأخرى.
- إدماج البعد البيئي في إدارة المؤسسة الصناعية يُستشف أساسا من مبادئ وركائز الإدارة والكفاءة
البيئية، وأهميتهما وأهدافهما، حيث يتمثل الهدف الأساسي من دمج الاعتبار البيئي في إدارة
المؤسسة الصناعية في حماية ووقاية البيئية والحث على المحافظة عليها وليس تخريبها.