ادارة المعرفة والمعلومات

إن المعرفة هي عبارة عن معلومات أو حقائق يمتلكها الفرد في عقله عن شيء ما، فهي التي تؤهل البشر لمواجهة عالم شديد التعقيد و قابل للتغيير يتسم بالتنافسية في الأداء و حرية الخدمة و جودتها، أما المعلومات فهي عبارة عن بيانات تمت معالجتها بغرض تحقيق هدف معين، بحيث تعطي معنى خاص و أفكار و مفاهيم مركبة و متجانسة، تمكن الإنسان من الاستفادة منها في الوصول إلى المعرفة و اكتشافها. و إن وفرة المعلومات لا تعني بالضرورة توافر المعرفة، فالمعرفة هي معلومات قابلة للتواصل و الفهم و الاستيعاب من قبل الأفراد المعنيين بها، لدا فانه إذا لم تخضع المعلومات للاستخدام و التطبيق فإنها لن تكون معرفة. و من هذا المنطلق فان المعلومات لا يكفي أن تكون مفيدة بل أنها ينبغي أن تستخدم بشكل مفيد، فمصطلح المعلومات هو مرتبط بمصطلح المعرفة فهي حصيلة مهمة و نهائية لاستخدام و استثمار المعلومات من قبل مستخدميها الدين يحولون المعلومات إلى معرفة و عمل مثمر يخدمهم و يخدم مجتمعاتهم.

لقد أدى تطور تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات في عصرنا الحالي إلى التركيز على المعرفة، كما و أن ظهور الانترنت و العولمة، و التي تزامنت مع ثورة المعلوماتية و الاتصالات الهائلة، أدت إلى ظهور العديد من المفاهيم العلمية و التي منها إدارة المعلومات و المعرفة الذي بدأ المديرون و الدارسون و الباحثون يولون لها اهتمام كبير و دلك لمساعدتهم في مواجهة تحديات العصر، و إيجاد الحلول السليمة للمشاكل التي تواجههم؛ فعلى هدا الأساس فانه لا بد من تعريف أو توضيح للمفاهيم و النظريات التي جاءت في هدا الخصوص، التي تتمثل في العملية الإدارية و الفنية و النظرية في إدارة المعلومات و المعرفة.

وتعتبر إدارة المعرفة و المعلومات النظام البالغ الأهمية المتسارع بوتيرة عالية، و الذي يهدف إلى تحقيق وامتلاك و اكتشاف و المشاركة المعرفية للمؤسسات، وعليه فمن الصعب إيجاد تعريف واحد لإدارة المعرفة و المعلومات و مع ذلك يمكن تعريف إدارة المعلومات و المعرفة على أنها " عملية تعريف و تحصيل و تخزين و استرجاع و نشر و تطبيق رأس المال الفكري الظاهر و الضمني لمنفعة أفضل للأفراد و السوق و المجتمع."

و فيما يتعلق بأهمية إدارة المعلومات و المعرفة و أدوات تطورها تكمن في كونها مؤشرا على طريقة شاملة وواضحة لفهم مبادرات العلم و المعرفة في إزالة القيود و إعادة الهيكلة التي تساعد في التطوير و التغيير لمواكبة متطلبات البيئة الاقتصادية، و تزيد من فوائد المؤسسة و زيادة قدرات و مهارات و كفاءات عمال المعرفة،و هدا يقود إلى ضرورة الاستثمار في رأس المال البشري الذي ينعكس على قيمة المؤسسة و يساعد في جذب و استقطاب أفضل العاملين في مجال المعرفة، فهي تقوم بدور حاسم في التطور الاجتماعي والاقتصادي لأي دولة لأنها له دورها الأساسي في الإنتاجية و التنمية الصناعية، فهناك عدة قضايا هامة ستؤثر على مستقبل تطور علم المعلومات و المعرفة و أهمها:

1- وعي الأفراد في جميع مناحي الحياة بدور و أهمية المعلومات و المعرفة.
2- التوزيع المتوازن لمصادر المعلومات و المعرفة إلى كل الناس مع إمكانية الوصول إليها بكفاءة و استخدام فعال.
3- تطبيقات تكنولوجيا المعلومات الجديدة.

yomgedid
بوابة "يوم جديد"
Currently 125/5 Stars. 12345
41 تصويتات / 1163 قراءة
نشرت فى 22 سبتمبر 2010 بواسطة yomgedid
إهمية إدارة المعرفة, إدارة, مفاهيم إدارية, مجتمع المعرفة
Twitter_18x18Facebook_18x18احفظ
ساحة النقاش
شارك فى النقاش...
بوابات كنانة أونلاين
أيادينامشروعات و أعمال
أراضينازراعة و إنتاج حيوانى
بيوتناالأسرة و المنزل
إرادةتحدى الإعاقة
يوم جديدأفكار و آراء
المعلم المصرىالتعليم
ذاتكالتنمية البشرية
جارى التحميل
تسجيل الدخول
اسم الدخول

كلمة المرور


إدارة المعلومات[عدل]
من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
التعديلات المعلقة معروضة في هذه الصفحة غير مفحوصة
إدارة المعلومات أو information management يقصد بها جمع وإدارة وتوزيع المعلومات من مصادرها المختلفة ولمن يحتاجها بوصفها مورداً إستراتيجياً للمؤسسة.
محتويات [أخف]
1 مفهوم إدارة المعلومات
2 مجالات إدارة المعلومات
3 دورة حياة المعلومات
4 انظر أيضاً
5 المراجع
مفهوم إدارة المعلومات[عدل]
إدارة المعلومات لا تعني الأنظمة أو التقنيات كما هو الحال مع نظم المعلومات أو تقنية المعلومات انما هي مجموعة من الأنشطة والعمليات والممارسات التي تهدف الي تحقيق الكفاءة في المؤسسة. وقد ازداد الاهتمام بإدارة المعلومات في الأونة الأخيرة نتيجة التدفق الكبير للمعلومات عبر الإنترنت ووسائل الاتصالات الحديثة مما أجبرة الشركات والمؤسسات على ايجاد الطرق والوسائل المناسبة لتنظيمها وفلترتها ومعالجتها بغرض الاستفادة منها في اتخاذ القرار و التنبؤ على الخطوات المستقبلية حول شؤون إدارة عمليات الشركة.
المعلومات التي يتوجب إدارتها من قبل أي المؤسسة تشمل كلا من المعلومات الإلكترونية وغير الإلكترونية, حيث يجب أن يكون الهيكل التنظيمي في المنظمة قادر على إدارة ومعالجة جميع مراحل دورة حياة المعلومات بغض النظر عن مصدرها وطبيعتها.
والمعلومات هي التي نتجت عن معالجة البيانات Data والتي بدورها تتحول إلى معرفة بمجرد اختلاطها بخبرة المتلقي والمهارات التي يتمتع بها وبالتالي فالمعلومات هي أساس المعرفة.
مجالات إدارة المعلومات[عدل]
ينطوى ضمن بيئة إدارة المعلومات المجالات التالية والتي تغطي كافة أنواع المعلومات المتداولة في أي منشأة:[1]:
إدارة المحتوى Enterprise Content Management
إدارة المعرفة Knowledge Management
إدارة السجلات والأرشفة Record management and Archiving
إدارة أتمتة الأعمال Business Process Management
إدارة محتوى الإنترنت Web content management
إدارة أدوات الإعلام الاجتماعي Socail media management
ذكاء الأعمال Business Intelligence
إدارة البيانات الرئيسية Master Data Management
وتعتمد عملية إدارة المعلومات على المبادئ التالية:
أن المعلومات هي أحد أهم اصول المنظمة التي لها تأثير كبير على إنتاجيتها وبالتالي يجب الاهتمام بها والحفاظ عليها.
يجب أن تتوفر المعلومات بين من يحتاجها داخل أي منشأة وفقا لصلاحية كل واحد منهم وبالتالي فإن التشارك في المعلومات بين العاملين أمر أساسي لنجاح أي منشأة.
يجب الاهتمام بالاحتفاظ بالمعلومات وتسجيلها لتبقي لأطول فترة ممكنة حسب حاجة العمل ويتم ذلك من خلال توفير البرامج والأجهزة ووضع السياسات التي تضمن ذلك.
دورة حياة المعلومات[عدل]
بشكل عام فإن دورة حياة المعلومات تتكون من المراحل التالية:
مرحلة الاستحواذ وتجميع المعلومات من مصادرها المختلفة الإلكترونية وغير الإلكترونية.
مرحلة الإدارة والمعالجة والتشارك بين من يحتاجها داخل المنظمة.
مرحلة توفير المعلومات للأخرىن وتوزيعها عبر قنوات ووسائل مختلفة كالتقارير وأدوات البحث والتنقيب والتطبيقات الإلكترونية المختلفة.
مرحلة الاحتفاظ بالمعلومات وتخزينها بأمان لفترات زمنية طويلة كسجلات إلكترونية أو ورقية.
انظر أيضاً[عدل]
إدارة البيانات
إدارة المعرفة
استخبارات تسويقية
إدارة المعرفة
نظام إدارة قواعد البيانات
إدارة خدمات التطبيقات
إدارة تسويق المشروعات
إدارة عمليات الأعمال
إدارة مبيعات
إدارة الأصول المعرفية
نظام إدارة المعلومات
برمجيات إدارة الأعمال
إدارة التخزين الآلي
إدارة أداء تقنية المعلومات
إدارة خدمات المعلوماتية
نظام إدارة المستندات والسجلات الإلكترونية
عمليات إدارة البيانات (CRUD)
المراجع[عدل]
^ جمعية إدارة المعلومات AIIM http://www.aiim.org/what-is-information-management
?عرض نقاش تعديل
علم الإدارة
أفرع علم الإدارة
الإدارة المالية إدارة الموارد البشرية إدارة تقنية المعلومات التسويق إدارة العمليات الإدارة الإستراتيجية
فروع أخرى لعلم الإدارة
إدارة الجمعيات إدارة التغيير إدارة الاتصال إدارة مشروعات التشييد إدارة الأزمات إدارة علاقات العملاء إدارة موزعة إدارة المرافق إدارة مستشفيات إدارة المعلومات إدارة الابتكار إدارة المعرفة ادارة الأراضي إدارة لوجستية إدارة دورة حياة المنتج إدارة مكتب إدارة مشروعات إدارة الجودة إدارة الموارد إدارة الخطر إدارة المهارات إدارة الضغوط إدارة سلسلة الإمداد إدارة الوقت إدارة التكنولوجيا
عناوين لها علاقة بعلم الإدارة
كلية أعمال اتخاذ القرار ريادة أعمال ريادة الأعمال الاجتماعية القيادة
مقالات
أدهقراطية إدارة أعمال تضافر حوكمة الشركات علم المستقبل نمو اقتصادي موضة الإدارة علم النفس الإداري بحوث عمليات الادارياتية إدارة تفصيلية إدارة عليا إدارة وسطى مدير المواهب إدارة علمية نظرية القيود إدارة شرقية الإدارة المبنية على النتائج
منظرو علم الإدارة
بيتر دراكر أوليفر وليامسون ويليام ديمنغ ارماند فيجبنوم ماري باركر فوليت هوارد غاردنر سيث غودين جوزيف جوران فيليب كوتلر ميرتون ميلر فرانكو موديلياني مايكل بورتر بيتر سينجي والتر شويهارت هيربرت سيمون فريدريك وينسلو تايلور إيلي ويتني
مشاريع شقيقة في كومنز صور وملفات عن: إدارة المعلومات
بوابة علم المكتبات والمعلومات بوابة علم المكتبات والمعلومات
Society.svg هذه بذرة مقالة عن العلوم الإدارية بحاجة للتوسيع. شارك في تحريرها.
تصنيفات: معلوماتإدارة تكنولوجيا المعلوماتعلم الحاسوبإدارة
قائمة التصفح
دخولإنشاء حسابنقاشمقالة

اعرض التاريخعدلاقرأ
الصفحة الرئيسية
الأحداث الجارية
أحدث التغييرات
أحدث التغييرات الأساسية
تصفح
المواضيع
أبجدي
بوابات
مقالة عشوائية
تصفح بدون إنترنت
مشاركة
اتصل بنا
مساعدة
الميدان
تبرع
طباعة
إنشاء كتاب
تحميل PDF
نسخة للطباعة
أدوات
ماذا يصل هنا
تغييرات ذات علاقة
الصفحات الخاصة
وصلة دائمة
معلومات الصفحة
مادة ويكي بيانات
استشهد بهذه الصفحة
لغات
?e?tina
Dansk
Deutsch
English
Espa?ol
Eesti
فارسي
Français
???
Lietuvi?
Nederlands
Norsk nynorsk
Norsk bokm?l
Polski
???????
Sloven?ina
Türkçe
??????????
??
عدل الوصلات
آخر تعديل لهذه الصفحة كان يوم 18 مارس 2015 الساعة 19:12.
النصوص منشورة برخصة المشاع الإبداعي. طالع شروط الاستخدام للتفاصيل.
سياسة الخصوصيةعن ويكيبيدياإخلاء مسؤوليةالمطوروننسخة الجوالWikimedia Foundation Powered by MediaWiki
» غير مشترك؟ احصل على موقع مجاني الآن!
» هل نسيت كلمة المرور؟
دوروثي هودجكن
معبد الأقصر


أضف مشاركات ذات صلة
اكتب مقالاً »
حمل صورة »
شارك رابطاً »
حمل ملفات »
بوابة "يوم جديد" إحدى بوابات "كنانة أونلاين"

إدارة المعرفة[عدل]
من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
إدارة المعرفة، (بالإنجليزية: Knowledge Management) يقصد بها التقنيات والأدوات والموارد البشرية المستخدمة لجمع وإدارة ونشر واستثمار المعرفة ضمن مؤسسة ما[1]. ينظر إلى إدارة المعرفة على أنها إدارة ما يمتلكه الأفراد من مهارات تستند إلى المعرفة، وليس فقط ماهو موثق في مستندات المؤسسة. الهدف من إدراة المعرفة يرتبط بعملية اتخاذ القرار (Decision-making) في المؤسسات.
أصبحت إدارة المعرفة مجالاً مستقلاً منذ عام 1991 (انظر نوناكا 1991)، ويشمل ذلك الدورات والمقررات التي تدرس في مجالات إدارة الأعمال، ونظم المعلومات والإدارة العامة وإدارة المكتبات وعلوم معلوماتية. (علوي ولايدنر 1999).[2][3] وفي الآونة الأخيرة، بدأت مجالات أخرى تساهم في بحوث إدارة المعرفة؛ وتشمل هذه وسائل الإعلام المختلفة وعلم الحاسوب والصحة العامة والسياسة العامة.[4] وبالفعل فإن جامعة كولومبيا وجامعة كينت ستيت في الولايات المتحدة تقدم تخصص من درجة الماجستير في العلوم في إدارة المعرفة.[5][6] العديد من الشركات الكبرى والمؤسسات العامة والمنظمات غير الربحية لديها موارد مخصصة لجهود إدارة المعرفة الداخلية، وغالباً ما تكون هذه الجهود جزء من إستراتيجية العمل وإدارة تكنولوجيا المعلومات أو إدارة الموارد البشرية.[7] توفر العديد من الشركات الإستشارية الإستراتيجية والمشورة فيما يتعلق بإدارة المعرفة لهذه المنظمات.[7] تركز جهود إدارة المعرفة التنظيمية عادة على أهداف مثل تحسين الأداء والميزة التنافسية والابتكار ومشاركة الدروس المستفادة والتكامل والتحسين المستمر للمنظمة.[8] تتداخل جهود إدارة المعرفة مع التعلم التنظيمي، ويمكن تمييزهما بحيث يكون التركيز على إدارة المعرفة باعتبارها رصيداً استراتيجياً في الحالة الأولى والتركيز على تشجيع تبادل المعرفة ضمن المنظمة في الحالة الثانية.[9][10] وينظر إلى إدارة المعرفة على أنها من المُمَكِنَات للوصول إلى التعلم التنظيمي[11] وآلية أكثر واقعية من البحوث السابقة المجردة.[12][13]
محتويات [أخف]
1 نشأة إدارة المعرفة
2 تعريف إدارة المعرفة
3 دوافع إدارة المعرفة
4 أبعاد إدارة المعرفة
5 اصناف المعرفة
6 هيكلة المعرفة
7 اقرأ أيضاً
8 انظر أيضاً
9 المراجع
نشأة إدارة المعرفة[عدل]
جهود إدارة المعرفة لها تاريخ طويل ويشمل ذلك المناقشات خلال العمل والتعلم الرسمي ومنتديات النقاش ومكتبات الشركات والتدريب المهني وبرامج التوجيه.[9][12] مع زيادة استخدام أجهزة الحاسوب في النصف الثاني من القرن العشرين، تم مواءمة تكنولوجيات مثل القواعد المعرفية والنظم الخبيرة ومستودعات المعلومات ونظم دعم القرار الجماعي والإنترانت وبرامج العمل التعاوني المدعومة بالحاسوب بحيث تعزز جهود تطوير إدارة المعرفة.[9]
لقد ساهم عدد من المختصين في "علم الادارة " في نشأة مفهوم "إدارة المعرفة" ومن بينهم على وجه الخصوص Peter DRUCKER و Donald MARCHAND. فقد أكد DRUCKER على الأهمية المتزايدة للمعلومة والمعرفة الصريحة كموارد تنظيمية في المؤسسة، وتعود بداية ظهور مفهوم "إدارة المعرفة" إلى MARCHAND في بداية الثمانينات من القرن الماضي باعتبارها "المرحلة النهائية من الفرضيات المتعلقة بتطور نظم المعلومات". كما تنبأ DRUCKER بأن العمل النموذجي سيكون قائما على المعرفة وبأن المنظمات ستتكون من صناع المعرفة Knowledge Workers الذين يوجهون آدائهم من خلال التغذية العكسية لزملائهم وللزبائن.
تعريف إدارة المعرفة[عدل]
إدارة المعرفة هي العمل الذي تؤديه المنظمة من أجل تعظيم كفاءة استخدام رأس المال الفكري في نشاط الأعمال, وهي تتطلب تشبيكًا وربطًا لأفضل الأدمغة عند الأفراد عن طريق المشاركة الجماعية والتفكير الجمعي[14].
إدارة بالمعرفة هي المشاركة المنظمة في المعلومات لتحقيق أهداف عديدة كالأبداع, وعدم ازدواجية الجهود, والميزة التنافسية.
الإدارة بالمعرفة هي عملية منتظمة وفاعلة لإدارة وتفعيل مخازن المعرفة في المنظمة وتوظيفها في تحقيق أهداف المنظمة.
إدارة المعرفة هي عملية تعني باكتشاف وتكوين وخزن واستعادة وتوزيع واستخدام المعلومات سواء كانت ضمنية أو علنية.
وان إدارة المعلومات هي جزء من نظم المعلومات الإدارية والتي تستخدم الموارد البشرية والبرامجيات والأجزاء المادية في تحسين الأداء الوظيفي
إدارة المعرفة: هي استغلال المهارات والخبرات لدى أفراد المنظمة من خلال العمل الجماعي وجلسات العصف الذهي والبحث عن المعلومات اللازمة لتحقيق أهداف المنظمة وتحقيق الميزه التنافسيه ومن ثم ضمان البقاء والاستمرار في المنافسة
إدارة المعرفة هي الوسيلة والطرق التي من خلالها نستطيع استخراج المعلومات المخزنه سواء في العقل البشري أو الحاسوب وتحويلها ونشرها للمساعدة في اتخاذ القرار.
تعريف (ياسين 2002) المعرفة هي أساس القدرة في عملية خلق الأفكار وتحقيق مستويات عالية من الجودة والابداع التقني بل هو ضرورة لتنفيذ الانشطة الإدارية بكفاءة وفعالية.
يذهب الصباغ الي القول بأن المعرفة ليست المعلومات بل هي أعلي من المعلومات شأنا ولغرض الحصول علي المعرفة فإننا نسعي الي المعلومات، ولهذا يعتقد بأن المعلومات هي الخطوة الأولي للحصول علي المعرفة."شوقي الصباغ"
يري (باجات) أن المعرفة يتم ابتداعها أو اعادة بناءها أو تغييرها من أجزاء من المعلومات ذات الصلة وغير ذات الصلة الي درجة أن المعلومات تتمتع بالنوع الصحيح من الإشارات التي تكون المعرفة في ذهن المتلقي
إدارة المعرفة :هي عبارة عن العمليات التي تساعد المنظمات على توليد والحصول على المعرفة واختيارها وتنظيمها واستخدامها ونشرها وتحويل المعلومات الهامة والخبرات التي تمتلكها المنظمة والتي تعتبر ضرورية للانشطة الإدارية المختلفة كاتخاذ القرارات، وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي
و ينظر البعض إلى أن إدارة المعرفة تعبر عن حقل معرفي جديد لا يزال في مرحلة التطور والاكتشاف لذا فان التأطير المفاهيمي لها لم يكتمل بعد.
دوافع إدارة المعرفة[عدل]
هناك عدد من المطالبات التي تدفع المنظمات الرائدة للقيام بجهد إدارة المعرفة وهي كما يلي: - إتاحة زيادة المحتوى المعرفي في تطوير و تقديم المنتجات والخدمات - تحقيق أقصر دورات جديدة وتطوير المنتجات - تسهيل وإدارة الابتكار والتعلم التنظيمي - الاستفادة من خبرات الناس في جميع أنحاء المنظمة - زيادة الاتصال الشبكي بين الأفراد الداخلية والخارجية - إدارة بيئات العمل و السماح للموظفين للحصول على رؤى والأفكار المناسبة لعملهم ذات الصلة حل المشاكل المستعصية - إدارة رأس المال الفكري والأصول الفكرية في القوى العاملة ( مثل الخبرة و الدراية التي تمتلكها الأفراد الرئيسيين ) - النقاش موجود سواء كم هو أكثر من مجرد مناسبة عابرة ، على الرغم من زيادة كمية الأبحاث في هذا المجال
أبعاد إدارة المعرفة[عدل]
البعد التكنولوجي ومن أمثلة هذا البعد محركات البحث ومنتجات الكيان الجماعي البرمجي وقواعد بيانات إدارة رأس المال الفكري والتكنولوجيات المتميزة، والتي تعم جميعها على معالجة مشكلات إدارة المعرفة بصورة تكنولوجية، ولذلك فإن المنظمة تسعى إلى التميز من خلال امتلاك البعد التكنولوجي للمعرفة
البعد التنظيمي واللوجستي للمعرفة هذا البعد يعبر عن كيفية الحصول على المعرفة والتحكم بها وإدارتها وتخزينها ونشرها وتعزيزها ومضاعفتها وإعادة استخدامها.و يتعلق هذا البعد بتجديد الطرائق والإجراءات والتسهيلات والوسائل المساعدة والعمليات اللازمة لإدارة المعرفة بصورة فعالة من أجل كسب قيمة اقتصادية مجدية.
البعد الاجتماعي هذا البعد يركز على تقاسم المعرفة بين الأفراد، وبناء جماعات من صناع المعرفة، وتأسيس المجتمع على أساس ابتكارات صناع المعرفة، والتقاسم والمشاركة في الخبرات الشخصية وبناء شبكات فاعلة من العلاقات بين الأفراد، وتأسيس ثقافة تنظيمية داعمة...
إدارة المعرفة :هي عبارة عن العمليات التي تساعد المنظمات على توليد والحصول على المعرفة واختيارها وتنظيمها واستخدامها ونشرها وتحويل المعلومات الهامة والخبرات التي تمتلكها المنظمة والتي تعتبر ضرورية للانشطة الإدارية المختلفة كاتخاذ القرارات، وحل المشكلات والتخطيط الاستراتيجي
أبعاد إدارة المعرفة 1-البعد التكنولوجيومن أمثلة هذا البعد محركات البحث ومنتجات الكيان الجماعي البرمجي وقواعد بيانات إدارة رأس المال الفكري والتكنولوجيات المتميزة، والتي تعم جميعها على معالجة مشكلات إدارة المعرفة بصورة تكنولوجية، ولذلك فإن المنظمة تسعى إلى التميز من خلال امتلاك البعد التكنولوجي للمعرفة.
2- البعد التنظيمي واللوجستي للمعرفة هذا البعد يعبر عن كيفية الحصول على المعرفة والتحكم بها وإدارتها وتخزينها ونشرها وتعزيزها ومضاعفتها وإعادة استخدامها.و يتعلق هذا البعد بتجديد الطرائق والإجراءات والتسهيلات والوسائل المساعدة والعمليات اللازمة لإدارة المعرفة بصورة فعالة من أجل كسب قيمة اقتصادية ة مجدبة. 3-البعد الاجتماعي هذا البعد يركز على تقاسم المعرفة بين الأفراد، وبناء جماعات من صناع المعرفة، وتأسيس المجتمع على أساس ابتكارات صناع المعرفة، والتقاسم والمشاركة في الخبرات الشخصية وبناء شبكات فاعلة من العلاقات بين الأفراد، وتأسيس ثقافة تنظيمية داعمة...
إدارة المعرفة :هي عبارة عن العمليات التي تساعد المنظمات على توليد والحصول على المعرفة واختيارها وتنظيمها واستخدامها ونشرها وتحويل المعلومات الهامة والخبرات التي تمتلكها المنظمة والتي تعتبر ضرورية للانشطة الإدارية المختلفة كا
اصناف المعرفة[عدل]
هناك صنفين أساسيين للمعرفة :
المعرفة الضمنية ( tacit )
المعرفة الظاهرية ( explicit )
أولاً : المعرفة الضمنية: هي المعرفة التي تنتمي إلى تمثيلات عقلية متجذرة في الناس ، وبالتالي لا يمكن استخلاصها بسهولة. وهي تشمل المهارات الفطرية أو المكتسبة،الخبرات والتجارب. تتميز هذه المعرفة بصعوبة نقلها أو تحويلها للآخرين على عكس المعرفة الظاهرية.
ثانياً : المعرفة الظاهرية: المعرفة الظاهرية هي المعرفة التي تم تفصيلها، تقنينها، وتخزينها في بعض وسائل الإعلام. تتميز هذه المعرفة بامكانية انتقالها بسهولة للآخرين. المعلومات الواردة في الموسوعات والكتب المدرسية أمثلة جيدة من المعرفة الظاهرية. الأشكال الأكثر شيوعا من المعرفة الظاهرية هي الأدلة، الوثائق، الإجراءات، وأشرطة الفيديو. المعرفة يمكن أيضا أن تكون سمعية وبصرية. ويمكن رؤية الأعمال الفنية وغيرها من أشكال المعرفة الظاهرية حيث يتم من خلالها اخراج المهارات البشرية، والدوافع والمعرفة.
هيكلة المعرفة[عدل]
أو ما يعرف بالأنطولوجيا ، الأنطولوجيا هي تمثيل رسمي للمعرفة ( المفاهيم ، والخصائص ، والعلاقات ) . هي في الواقع اعادة هيكلة قلب أعمال الشركة ، وفقا للكيانات (الفوقية ) ، والنصوص ، الصلات، و الصور ... هذه العملية ضرورية لضمان اتساق الذاكرة، مقارنة مع المكونات الأخرى لنظام المعلومات لهيكلة المعرفة أهمية قصوى في تبادل المعلومات بين نظم المعلومات المختلفة ( بين شركتين على استعداد لتبادل المهارات في مشروع مشترك ) . مشكلة توافقية الملفات سببه هو أن هياكل قواعد المعرفة تختلف من نظام إلى آخر. منذ عام 1995، في علوم الكمبيوتر، مبدأ الانعكاس لإنشاء أنظمة جديدة يعتمد على تقنية المكونات. هذه التكنولوجيا تسمح لك بإنشاء النماذج و ما فوق النماذج التي من شأنها في نهاية المطاف إنشاء برامج متوافقة بعضها بعضا. وهذا التوافق يسهل تبادل الموارد والمعرفة.
اقرأ أيضاً[عدل]
مقدمة إلى إدارة المعرفة - المهند السبيعي
مقدمة إلى المنظمة المعرفية - المهند السبيعي
دراسات إدارية معاصرة - عبد الحميد عبد الفتاح المغربي، عبد العزيز علي عبد المنصف مرزوق -2010
انظر أيضاً[عدل]
إدارة المعلومات
تعلم غير نظامي
نقل المعرفة
‏*