الادارة الالكترونية

الادارة الالكترونية
يشير مفهوم الادارة الالكترونية الى منهجية جديدة تقوم على الاستيعاب الشامل والاستخدام الواعي والاستثمار الايجابي لتقنيات المعلومات والاتصالات في ممارسة الوظائف الاساسية للادارة على مختلف المستويات التنظيمية في المنظمات المعاصرة.
آثار الادارة الالكترونية على بناء المنظمة:
تسهم الادارة الالكترونية في تحقيق التميز للمنظمات من خلال مساهمتها في تحقيق تحولات اساسية في انماط تنظيم العمل وتنفيذ العمليات نذكر منها مايلي:
1- تغيير اساليب الانتاج باستخدام نظم التصميم والانتاج بالكمبيوتر والتنفيذ عن طريق الروبوت.
2- تطوير جذري في نظم وآليات الاتصال حيث يعمل افراد من عدة اماكن في مشروع واحد ومن مواقع متباعدة ولكنهم على اتصال دائم وآني.
3- احداث تغييرات تنظيمية مثل:
أ‌- توسع في الاتمتة (التوسع في استعمال الحاسوب) مما يؤدي الى تخفيض اعداد العاملين حتى في المستويات الأداريه خاصه الأدارة الوسطى والوظائف الأشرافية .
ب‌- اعادة تصميم الأعمال بأستبعاد الأنشطه والمهام التي يتم أتمتتها .
ت‌- أعادة تصميم نظم التخطيط باضافة عناصر المرونة واستشعار التغييرات من خلال الربط الآني بنظم رقابة وقياس الاداء.
ث‌- تبسيط الهيكل التنظيمي بتقسيم المنظمة الى مجموعة من الوحدات الاستراتيجية.
4- استثمار فرق العمل الطارئة بدلا من التكوينات والتقسيمات التنظيمية الدائمة.
5- التحول من الهياكل التنظيمية المبنية على اساس التدفقات الوظيفية الى هياكل مصممة على اساس التدفقات المعلوماتية.
التحول نحو المنظمة الالكترونية:
تلعب تقنيات المعلومات والاتصالات والالكترونيات الدور الفاعل في عالمنا المعاصر الذي يتميز بكونه يعتمد على تقنيات المعلومات والاتصالات بشكل مكثف حتى اطلق عليه عصر E نسبة الى الكترونيك ونجد هذا واضحا بالشعار الذي طرحته شركة فورتيون (كن الكترونيا او تؤكل) وتعرف المنظمة الالكترونية بانها منظمة تعمل في مجالات الاعمال او في قطاعات الخدمات الحكومية او منظمات المجتمع المدني غير الهادفة للربح وتتصف بالمتغيرات التالية :

1- تنظيم ديناميكي متطور ومتفاعل باستمرار مع المتغيرات الخارجية والداخلية .
2- تباشر المنظمة الالكترونية اعمالها على مدار 24 ساعة بلا انقطاع .
3- تتسم عمليات المنظمة الالكترونية بالسرعة والمرونة.
4- تستثمر المنظمة الالكترونية تقنيات الاتصالات والمعلومات الى الحد الاقصى المتاح .
5- يتسع سوق المنظمة الالكترونية ليشمل العالم كله .
6- تتميز بعمليات ادارية وتسويقية وانتاجية عالية الترابط .
7- تستثمر الانترنت وتستخدمه في كافة معاملاتها مع الزبائن والموردين .
8- تتمتع بنظم متطورة لاستثمار وتبادل المعرفة .

الابعاد السبعة للمنظمة الالكترونية
1- الهيكل التنظيمي المفتوح .
2- القيادة الديناميكية .
3- الموارد البشرية ذوي المعرفة.
4- الترابط والتشابك .
5- الرصيد المعرفي المتجدد.
6- التحالفات والعلاقات.
7- نمط الادارة المنفتح.
مميزات المنظمة الالكترونية:
1- تسارع الابتكار وسرعة الاستجابة للمتغيرات وتعميق نظم الجودة .
2- دورات انتاج قصيرة وتزايد المرونة ودعم العمل البشري بالتقنية.
3- سرعة تطوير منتجات جديدة متنوعة وحسب الطلب.
4- تقصير الوقت بين اصدار الطلب والتسليم والاستجابة الفورية لطلبات الزبائن.
5- استثمار تقنيات الاتصالات والمعلومات بمباشرة كثير من العمليات كالشراء والتسويق والبيع.
6- استخدام تقنيات البيع المباشر للمستهلكين وتجاوز الوسطاء مما يقلل التكلفة ويخفض الوقت المستغرق في الاستجابة لطلبات الزبائن.
7- تطوير نظم فعالة ومرنة في مجالات ادارة الموارد البشرية والادارة المالية والرقابة الادارية تتناسق مع معطيات التقنية العالية وضغوط الوقت والمنافسة.