التطور التاريخي للإدارة اللوجستية

مراحل التطور التاريخي للإدارة اللوجستية
تعتبر الإدارة اللوجستية من المظاهر الحديثة للإدارة في مواجهة تحديات العصر الاقتصادية والتكنولوجية والمعلوماتية على الرغم من ان الأنشطة اللوجستية كانت في السابق تتم ممارستها وبشكل منفصل بواسطة الافراد والمنظمات منذ العديد من السنوات الا ان الإدارة في المؤسسات الاقتصادية لم تعرف مفهوم الاعمال اللوجستية الا في الخمسينات من القرن الماضي حيث كان المفهوم السائد هو مفهوم البيع ويمكن تلخيص المراحل الزمنية لتطور الإدارة الاستراتيجية بالآتي
1.مرحلة من عام 1945-1965 وفيها ظهر مفهوم الاعمال اللوجستية كنشاط متكامل لعدة أسباب منها الاهتمام بقنوات التوزيع المباشرة وغير المباشرة وتنظيمها والاهتمام بالخدمة المقدمة بالزبون وتطورات مداخل النظم وتطور مفهوم التحليل الكلي لعناصر الكلفة .
2.مرحلة من عام 1966-1972 كانت هذه المرحلة بمثابة الاختيار لمفاهيم واسس نشاطات الاعمال اللوجستية حيث ظهرت إدارة التوزيع المادي وإدارة المواد لتساعد في رفع مستوى أداء الشركات
3.مرحلة سنة 1973 هذه المرحله شهدت تغييرات سياسية واقتصادية على مستوى العالم وارتفاع أسعار المواد والبترول وعلية ظهرت مستويات واساليب جديده وحديثة منها الارتباطات طويلة الاجل والتخطيط المسبق بدلا من سياسة رد الفعل وتحديد موقع إدارة في الهياكل التنظيمية في منظمات الاعمال
4. مرحلة تكامل أنشطة إدارة الاعمال اللوجستية في هذه المرحلة من اجل تكامل الاعمال اللوجستية وتحقيق اهداف الشركة وتلبية احتياجات العمل كان لابد من اتباع نظام واحد لخزن ونقل المواد والمنتجات في الشركة حيث ان نظام الرقابة والاتصال والتنسيق بين التوزيع والتوريد واحد كما ان النظام المتكامل لادارة الاعمال اللوجستية يساعد على الربط بين نشاط الإنتاج والتسويق
مفهوم الإدارة اللوجستية
لقد استعمل هذا المصطلح في مفردات القوات المسلحة واستعمل في عمليات النقل والتموين والثكنات العسكرية في القرن التاسع عشر ولقد كان اول استعمال له في العلم الإداري في منتصف الخمسينات ويدل على النقل والتخزين والتفريغ والتحميل لكن المفهوم الحديث لها يتمثل في مفهوم التنسيق والتكامل عند أداء مثل هذه الأنشطة بدلا من ممارساتها التاريخية السابقة بشكل منفصل إضافة الى ان هذه الاعمال والأنشطة اللوجستية تضيف قيمة للمنتجات والخدمات المقدمة للزبائن وبالتالي تلعب دورها في تحقيق رضا الزبائن ومن ثم زيادة المبيعات الناتجة عن التميز في السوق وهي تعبر عن احد نماذج الإدارة المتكاملة او ما تسمى بقاعدة التكامل والتي يقصد بها انه كل نظام يتكون من مجموعة من الأنظمة وهذا الترابط بين الأنظمة يكون من خلال الاتصالات والتي تحصل فيما بينها بهدف تحقيق التكامل والتنسيق بين جميع الأنظمة الفرعية وقد عرف مجلس إدارة الاعمال اللوجستية بالولايات لمتحدة الامريكية عام 1962 الاعمال اللوجستية بأنها تلك العمليات الخاصة بتخطيط وتنفيذ ورقابة التدفق والتخزين الكفء والفعال للمواد الخام والسلع النهائية والمعلومات ذات العلاقة وذلك من مكان الإنتاج الى مكان الاستهلاك بغرض تحقيق متطلبات إرضاء العملاء . ان هذا التعريف كان مقبولا خلال فترة طويله الا انه يعاب عليه انه ربط إدارة اللوجستك فقط في المنظمات الإنتاجية في حين انه هناك منظمات خدمية بحاجة الى الخدمات اللوجستية اذا ان الرسالة للإدارة الفعالة للاعمال اللوجستية تتمثل في توفير السلع والخدمات الى الزبائن في الأسواق المستهدفة وفقا لحاجاتهم ورغباتهم ولغة اكثر بساطة فأن هذه الرسالة تتمثل في توفير السلع والخدمات للزبائن في الوقت والمكان المناسبين وبكلفة مناسبة وفي افضل حالة مع تحقيق اعلى درجة من المساهمة في تحقيق اهداف المنظمة في تحقيق مستويات عالية من رضا الزبائن ودعم المركز التنافسي والربحي للمنظمة وحتى يتحقق هذا لابد من توفر فهم المدراء التنفيذيين لأهداف ومهام المنظمة والمقدرة على تصميم نظام فعال للأعمال اللوجستية