مفهوم الادارة

مفهوم الإدارة: Management
جاءت كلمة إدارة أصلا من كلمة لاتينية تعني الخدمة أي الخدمة التي تعود على المجتمع الذي يتعامل مع المؤسسة أو المنظمة بالفائدة والنفع العام، أما في اللغة العربية فقد جاءت كلمة (إدارة ) من الأصل (أدار الشيء) أحاط أو جعله يدور وقد استعير هذا المعنى في المنظمات ليشير الى تسيير شؤونها بالشكل الذي يحافظ على استمراريتها وفاعلية أدائها وتطورها. وتتعلق الإدارة بكافة الأنشطة الإنسانية , إلا انه لا يوجد اتفاق بين الباحثين في مجال الإدارة على تعريف شامل وموحد عليها ، فالإدارة تشكل مفهوما معنويا معقدا كما أن الدراسات والبحوث في مجال الإدارة قد جاءت متأخرة الى حد ما، والتعددية في مفاهيم الإدارة يمكن إرجاعها إلى عدم وجود نظرية شاملة وعامة متفق عليها , وان الإدارة تتعامل مع الإنسان ذي الطبيعة المعقدة وبالتالي يتحدد مفهوم الإدارة من وجهة نظر المؤلف لعناصر العملية الإدارية ومكوناتها وفي ضوء الخبرة الإدارية وقناعته.
وسنقوم باستعراض بعض التعارف التي وضعها كبار علماء الإدارة:
فردريك تايلور Frederick Taylor : هي القيام بتحديد ما هو مطلوب عمله من العاملين بشكل صحيح ثم التأكد من أنهم يؤدون ما هو مطلوب منهم من أعمال بأفضل وأرخص الطرق.
رالف دافيز Ralph Davis: "الإدارة هي عمل القيادة التنفيذية".
جون مي Jone f.me: الإدارة هي فن الحصول على أقصى نتائج بأقل جهد حتى يمكن تحقيق أقصى سعادة لكل من صاحب العمل والعاملين مع تقديم أفضل خدمة للمجتمع.
هنري فايول Henri Fayol: تعني الإدارة بالنسبة للمدير أن يتنبأ بالمستقبل ويخطط بناء عليه، وينظم ويصدر التعليمات وينسق ويراقب.
شيلدون Sheldon: الإدارة وظيفة في الصناعة يتم بموجبها القيام برسم السياسات والتنسيق بين أنشطة الإنتاج والتوزيع والمالية وتصميم الهيكل التنظيمي للمشروع والقيام بأعمال الرقابة النهائية على كافة أعمال التنفيذ.
وبليام وايت William White: إن الإدارة فن ينحصر في توجيه وتنسيق ورقابة عدد من الأشخاص لإنجاز عملية محددة أو تحقيق هدف معلوم.
الشماع: عملية التخطيط واتخاذ القرارات , والتنظيم , والقيادة والتحفيز, والرقابة, التي تمارس في حصول المنظمة على الموارد البشرية والمادية والمالية والمعلوماتية ومزجها وتوحيدها وتحويلها الى مخرجات بكفاءة لغرض تحقيق أهدافها والتكييف مع بيئتها .
ومن هذه التعاريف يمكن استنباط الخصائص الآتية للإدارة:
1- أنها نشاط عام يوجد في جميع المنظمات بغض النظر عن إشكالها وأنواعها وحجمها.
2- هي نشاط رسمي يمارسه المديرون ويعلن عن هذا النشاط رسميا.
3- الإدارة هي مجموعة أنشطة ( التخطيط , والتنظيم ,والتوجيه , والرقابة)لاستخدام موارد المنظمة وهي (الموارد المالية, والبشرية, والمالية ,والمعلوماتية).
4- تسعى الإدارة إلى تحقيق الكفاءة في استخدام الموارد وبالتالي الفاعلية في تحقيق أهداف المنظمة.
5- الإدارة هي وسيلة وليست غاية , فهي وسيلة المديرين في استخدام الموارد لتحقيق الأهداف والغاية هي تحقيق الأهداف.
س/ ما المقصود بكون الإدارة نشاط عام ورسمي؟.
وتجدر الإشارة ان مفهوم الإدارة بمعنى (Administration) يختلف عن مفهوم الإدارة بمعنى( Management ) إن الإدارة بمعنى( ( Administration ( تعني مسؤوليات السلطات العليا من حيث وضع الأهداف العامة ورسم السياسات الرئيسة وإدارة الوحدات الحكومية والاحتفاظ بالسجلات وإعادة ترتيب المعلومات وتطبيق القواعد والإجراءات بوساطة جهات ومستويات أخرى . اما مفهوم الإدارة بمعنى Management تعني اتخاذ القرارات الاداريه على مستويات المؤسسة او الوحدات التنظيمية داخل المؤسسة والنشاطات التي يقوم بها المدير من تخطيط وتنظيم والتوجيه والرقابة والاتصال والقيادة ........الخ.
المنظمة: هي وحدة اجتماعية هادفة.
المنشاة: هي منظمة تستهدف تحقيق المردود الاقتصادي(المالي او المادي) المتمثل بالربح ، فالمنشاة هي نوع من انواع المنظمات.