مدخل لدراسة التنظيمات (3)

• أهداف التنظيم:
تشكل أهداف التنظيم المسوِّغ الاجتماعي لبنيته بشكل عام، وغالباً ما يصبح التنظيم خالياً من مقوماته الأساسية مع غياب الأهداف التي يسعى إليها، وتظهر دراسات كل من (فيبر) و(بارسونز) و(ميرتون) و(جولدنر).. وغيرهم أنَّ الأهداف الواضحة هي المعيار الذي تقاس به صحة التظيم الاجتماعي وقوته. ولهذا يجد الباحثون أنَّ فاعلية التنظيم تتصل بالدرجة الأولى بقدرته على إنجاز أهدافه بأدنى تكلفة وإنفاق للموارد، ودعم السلوك التنظيمي بربط معاييره بقيم المجتمع، ودعم محفزات السلوك، وتوفير الإرضاءات الاجتماعية، التي تكفل تحقيق ألأهداف الكامنة المتعلقة بتطلعات إرضاء التنظيم ليزداد حرصهم على تحقيق أهداف التنظيم المعلنة.
وبالنظر إلى أهمية الأهداف بالنسبة إلى التنظيم بصورة عامة، فقد وجد الباحثون أنَّ استمرار التنظيم أمر مرتبط بالمحافظة على تلك الأهداف، وبتطويرها وتوسيعها لأنَّ استمرار أي منظمة إنَّما رهن بقدرتها على النمو والتطور المستمرين، وحتى تستطيع المنظمة الاستمرار في التطور يجب عليها الاعتماد على التخطيط الفعال والحيوي الذي يضمن لها مزيداً من التقدم. ومن تم يمكن القول، بأن التنظيم يمثل الحجر الأساس الذي تبنى عليه المنظمة لما له من مزايا وأهداف متعددة والتي يمكن حصرها في النقاط التالية:
1- تحديد واضح للاختصاصات والمسؤوليات بين الوحدات الإدارية، والوظائف التي تتكون منها، بحيث يتعين لكل إدارة أو قسم الصلاحيات الموكلة إليها وحدود اختصاصها وعلاقتهما مع باقي الأقسام والإدارات، كما يتم تحديد الوظائف الأساسية من الفرعية وكذلك شاغلي الوظائف، وكذلك تجنبا للتداخل في الصلاحيات والاختصاصات بين الوظائف المختلفة وهذا لغرض الحد من ازدواجية التداخل في الأعمال."
2- التحديد الواضح للصلاحيات المخولة للرؤساء وللموظفين الذين يشغلون وظائف الوحدات الإدارية في مختلف أقسام المنظمة، وهذا قصد القضاء على كل أنواع الصراع والتنافر والنزاع أو حتى تضارب في المهام.
3- تحقيق التنسيق الجيد بين الوحدات الإدارية التي تتكون منها المنظمة وبين الموظفين العاملين فيها، في إطار روح الفريق الذين يقوم على التآزر والمساعدة والابتكار بعيدا عن كل أنواع المصالح الفردية على اعتبار أن روح الفريق يقوي العمل ويزيد من عزيمة الأفراد، وذلك تجنبا للانفصال وكل أنواع الانقسامات السلبية بين كل الوحدات المكونة للمنظمة."
3- تحقيق رقابة إدارية فعالة على القيام بالأعمال داخل التنظيم، والرقابة الفعالة إنما تكون في إطار بيئة عمل ومناخ تنظيمي ملائم يساعد على إنجاز الأهداف المسطرة.
4- العمل على إيجاد نوع من التعاون الاختياري بين كل الوحدات الإدارية وبين العاملين فيما بينهم والذي من شأنه، يعزز مكانة المنظمة ويساعد على العمل وفق الخطة العملية التي سطرت لهذا الغرض."
5- انتظام سير العمل في المنظمة وتحقيق الاستفادة القصوى من الإمكانيات المتوفرة لدى المنظمة وذلك من خلال الوصول إلى الأهداف المسطرة في إطار الحكم الراشد أي ملائمة الوسائل للغايات وتحقيق أكبر قدر من الفعالية بأقل التكاليف وأحسن الطرق.
وعلى هذا الأساس فالتنظيم مهم في حياة البشر والمنظمات، ويحقق الاستمرار في إطار التعاون المبني على أساس روح الفريق، بعيدا عن كل التكتلات والنزاعات وتضارب المصالح فهو إذن مفيد في عملية التنسيق والترتيب بين كل المستويات التنظيمية، كما يساهم في تحقيق الاستفادة الحسنة والاستغلال العقلاني للموارد المتاحة داخل المنظمة، سواء المادية أم البشرية وذلك قصد تحقيق الإنجاز وبالتالي البقاء والاستمرارية.
• أهمية التنظيم الاجتماعي:
تكمن أهمية التنظيمات الاجتماعية لما لها من انتشار واسع في جوانب الحياة المختلفة، الاجتماعية منها والاقتصادية والسياسية، في الوقت الذي يلاحظ فيه تراجع الفعاليات الفردية على الأصعدة المختلفة.
لقد تمت الدراسات العلمية المختلفة للتنظيمات الاجتماعية بشكل هائل منذ بديات النصف الثاني من القرن العشرين، ويعود ذلك في جزء كبير منه إلى سرعة التقدم التكنولوجي الذي أخذ بالتوسع من ذلك الحين، بالإضافة إلى الاهتمام بالإنسان واحتياجاته المتعددة بوصفه الأساس الذي تقوم عليه الفعاليات التنظيمية، ولهذا بات من الضروري معرفة بنية هذه التنظيمات بما هي عليه من أهداف تسعى إليها، وبما يشغله الإنسان من موقع في بنيتها العامة.