المشكلات الاجتماعية / الجزء الاول

المحاضرة الأولى – المشكلات الاجتماعية
أنَّ موضوع المشكلات الاجتماعية موضوع معقد وذلك بسبب عدم إجماع علماء الاجتماع على رأي معين في تعريف المشكلة الاجتماعية لأنَّه لا يقف عند حد التعريف بل يتجاوزه ليشمل أنواع المشكلات الاجتماعية وعددها وأسبابها ونتائجها وطرائق معالجتها.
والمشكلات الاجتماعية من الموضوعات الأساسية التي يتناولها علم الاجتماع بل يذهب بعض العلماء إلى القول: أنَّ مهمة علم الاجتماع هي دراسة المشكلات الاجتماعية. وهي من الموضوعات التي ترتبط بالإنسان وبأدواره الاجتماعية ومدى اندماجه في حياة مجتمعه وتوافقه مع قيمه ومعاييره وأدواره للواجبات المناط به.
وهناك عدة تعريفات للمشكلة الاجتماعية سنتوقف على بعضها وهي على النحو الآتي:
المفهوم العام للمشكلة هي عدم أدراك الموقف المناسب أو الاشتباه الحاصل لتفسير الموقف الأصح أو عدم معرفة الأسلوب الأفضل الذي يحقق أصلاح الفرد أو الجماعة.
والمشكلة في العلوم الاجتماعية ( هي موقف مؤثر بعدد مهم من الأفراد بحيث يعتقدون بأن هذا الموقف هو السبب بما يواجههم من صعوبات تتطلب التغير الموضوعي والذاتي ).
أو هي ظاهرة تتكون من عدة أحداث أو وقائع متشابكة بعضها بالبعض الأخر لمدة من الوقت يكتنفها الغموض واللبس تواجه الفرد أو الجماعة, ويصعب عليهم التخلص منها أو حلها قبل معرفة أسبابها أو العوامل المؤثرة فيها والظروف المحيطة بها وتحليلها من اجل الوصول إلى عملية اتخاذ القرار السليم بشأنها.
وتعرف المشكلة في مجال الخدمة الاجتماعية بأنها صعوبة يواجهها الفرد في موقف حياته الحالي في علاقاته مع شخص أو مجموعة أشخاص آخرين أو في أداء مهمة أو أكثر من مهام حياته اليومية وهذه الصعوبة تزعجه أو تؤذيه بطريقة ما وتسبب له اضطرابا عاطفيا, لذا فهو يحاول التخلص منها أو التخفيف من حدتها على الأقل.
والمشكلة في المفهوم النفسي (حالة داخلية أو خارجية يبدي صاحبها معاناته منها خلال المبادرة بالتصريح بها لفظا والأعراب عن إحساسه منها بالانزعاج ولكنه يجد صعوبة في ذلك.
عرفها الدكتور الطاهر على أنها انحراف واقعي أو خيالي عن القاعدة الاجتماعية التي يعتز بها عدد كبير من الناس أي إنها تتعلق بالقيم التي يقدسها الناس ولا يمكن الإحاطة بها دون الإحاطة بتلك القيم فهي إذن صراع قيمي بين فيم كانت سائدة ومقدسة في المجتمع تمارس شيئاً من السيطرة على ضمائر الناس وتوجه سلوكهم وبين قيم أخرى جديدة متصاعدة تريد أنْ تشق لها طريقاً جديداً في الوجود مثل النزاع القائم بين مؤيدي المشروبات الكحولية ومعارضيها فهي إذن شطط قليل من الناس عما ألفه الباقون من أفراد المجتمع ولهذا يتوجه المجتمع إلى تذليل تلك المشكلات أو القضاء عليها.
وعرف ( بيتر ولسلي P. Wolsly ) المشكلة في المفهوم النفسي الاجتماعي على أنها جزء من السلوك الاجتماعي الذي ينتج عن تعاسة أو شقاء خاص أو عام يتطلب إجراء جماعياً لمواجهته.
وتختلف المشكلة الاجتماعية من ظرف إلى آخر داخل المجتمع الواحد وهذا لا يعني لا توجد مشكلات تكاد تكون عالمية مثل: مشكلة جناح الأحداث والطلاق والأمية والبغاء والتسول والجريمة... الخ.