السلوك القيادي

النظريات السلوكية في القيادة : Behavioral Theories
حاول الكثير من علماء الادارة التربوية والباحثين فيها الى وضع نظريات لها تستند الى المحاولات المتعددة في هذا المجال على مر السنوات وتداخلت نظريات القيادة مع نظريات الادارة التربوية ومع نظريات الادارة بشكل عام و يمكن تصنيف نظريات القيادة في ثلاث مجموعات رئيسة وهي :-
? مجموعة النظريات التقليدية في القيادة وهذه النظريات تطرقنا اليها في المحاضرة السابقة (5) .
? مجموعة النظريات السلوكية في القيادة المحاضرة الحالية ستوضحها .
? مجموعة النظريات الاحتمالية في القيادة .

النظريات السلوكية في القيادة :
تركز هذه النظريات على ماذا يفعل القائد وكيف يتصرف لإثبات اهمية دوره اكثر من تركيزها على ماهية القائد نفسه وهي تؤكد فرضية ان سلوك القائد مع الافراد يحدد مدى نجاح القيادة ورغم تعدد النظريات السلوكية فإنها بمجملها تبني تحليلها لسوك القائد على بعدين هما :-
1.سلوك القائد بآلية العمل .
2.سلوك القائد بالنسبة للأفراد والناس ومن مداخل دراسة النظريات السلوكية :
?الاهتمام بالعمل في مقابل العاملين .
?الاهتمام بالتوجيه نحو الانتاج في مقابل التوجيه نحو الافراد .
?الاهتمام بالبعد البنائي في مقابل الاهتمام ببعد مراعاة المشاعر.
ومن اهم النظريات السلوكية :
1.نظرية (X,Y) – دوجلاس ماكريجور .
2.نظرية البعدين في القيادة وضعها ( اندرو هالبن) .
3.نظرية الابعاد الثلاثية للقيادة .
4.نظرية المنظمة رقم 4 .
5.نظرية الشبكة الادارية :
قام بتطوير هذه النظرية بليك ومارتون ((Blake and Mouton اذ طورا نظرية هالبن فيما سمي لاحقاً بالشبكة الادارية اعتماداً على تقسيم كل من محور الانتاج ومحور العلاقات الانسانية الى تسع درجات . ومن خلال تقاطع هذين المحورين يمكن تمييز (81) خطأ قيادياً مختلفاً في درجة فعاليتها في ادارة المؤسسات .

الشبكة الادارية ل((Blake and Mouton
ويظهر في الشبكة الادارية السابقة خمسة انماط تعد اساسية للقيادة ، يمكن تفسير هذه الانماط على النحو التالي :
1.النمط الاول : يمثل الادارة الضعيفة التي تظهر اهتماماً قليلاً بالفراد والانتاج .
2.النمط الثاني: يمثل اهتماماً عالياً من قبل القائد بالعلاقات الانسانية واهتمام قليل بالإنتاجية وهو نمط يرضي العاملين ولا يحقق اهداف المؤسسة .
3.النمط الثالث : يظهر اهتمام متوازن للقائد بالإنتاج والعلاقات الانسانية .
4.النمط الرابع: يظهر القائد اهتمام كبير بالإنتاج واهتماماً قليلاً بالعلاقات الانسانية وتميز هذا النمط بالتسلط والاوتوقراطية .
5.النمط الخامس : يـظهر القائد في هذا النمط اهتماماً عالياً بالإنتاج والعلاقات الانسانية وهو يعكس توجه نظرية (Y) اذ ان انجازات العمل العالية يحققها افراد ملتزمون بالعمل في حو من الثقة والاحترام المتبادل .
وتعد الدراسة التي قامت بها جامعة ولاية اوهايو من اكثر الدراسات الشاملة في اطار النظريات السلوكية في القيادة وحددت هذه الدراسة ابعاد السلوك القيادي في بعدين يتعلق الاول بالمدى الذي يتمكن فيه القائد من تحديد وتصميم بنية دوره وكذلك ادوار العاملين معه في سعيه لتجسيد الاهداف المرسومة وقد اطلق على ذلك بعد البنية وهذا يشتمل على سلوكيات هدفها تنظيم العمل وتحديد مراكزه وتنظيم العلاقات التي يشتمل عليها والقائد يتميز بقدرة عالية على بلورة بنية نظام معين يكون قادراً على تعيين مهام اعضائه المحددة ويؤكد على انجاز الاعمال في اوقاتها .
اما البعد الثاني فيتعلق باعتبار مشاعر العاملين ومراعاتها ويتضمن توافر جو من العلاقات الوظيفية المتصفة بالثقة المتبادلة واحترام اراء التابعين واعتبار مشاعرهم ومراعاتها وعندها يحسون بالراحة والسعادة والرضا نظراً لاهتمام القائد بمشاعرهم وحل مشاكلهم الشخصية عندما تتوفر لهم الدافعية .
وقد بينت دراسة اوهايو ان القادة الذين ابدوا اهتماماً كبيراً في مجال بعد بلورة البنية كانوا محط تقدير رؤسائهم وكان اداؤهم ممتاز من منظور بعد الانتاجية ولكنهم كانوا سبباً في العديد من التذمرات والتسرب من العمل بينما كانت نتائج القادة المهتمين ببعد مراعاة المشاعر متسمة برضا وظيفي عالي وانسجام وانخفاض في نسبة تذمرهم وتسربهم .
المهارات السلوكية للقيادة الادارية التربوية :-
هناك عوامل تساعد على النجاح في الادارة المدرسية ، والقيادة التربوية شأنها في ذلك شأن ميادين الادارة الاخرى وفي مقدمة هذه العوامل ما يتعلق منها بالمهارات الادارية .
والمهارة يقصد بها اداء العمل بسرعة ودقة . وهي بهذا المعنى تختلف عن القدرة مع ان القدرة تعني امكانية اداء العمل بصرف النظر عن السرعة او الدقة في ادائه .
اذن المهارة قدرة فائقة متطورة وتتميز بكونها مكتسبة ونامية ، اي ان الانسان اكتسبها من خلال خبراته وتجاربه وممارساته وهذه بدورها تعمل على تنمية المهارة باستمرار .
وهناك مجموعة من المهارات التي تعد ضرورية لنجاح رجل الادارة التربوية ، وهذه المهارات يتفق دارسو الادارة على تصنيفها الى ثلاثة انواع :
?المهارات الفكرية او العقلية .
?المهارات الفنية .
?المهارات الانسانية .

اولاً : المهارات الفكرية او العقلية :- Conceptinal Skills
تتعلق هذه المهارات بمدى كفاءة رجل الادارة التربوية في ابتكار الافكار والاحساس بالمشكلات والتفنن بالحلول والتوصل الى الآراء والمهارات الفكرية ، وهذه ضرورية لمساعدة رجل الادارة في النجاح في تخطيط العمل وتوجيه وترتيب الاولويات وتوقع الامور التي يمكن ان تحدث في المستقبل ، اي ترقب الاحداث وما يترتب على ذلك من تقليل المخاطر او الخسارة في تحقيق الفائدة المرجوة ، ويستخدم رجل الادارة هذه المهارات في ممارسته لأعماله ، وتعد من اصعب المهارات بالنسبة له في تعلمها واكتسابها .

ثانياً : المهارات الفنية :- Technicl Skills
تتعلق المهارات الفنية بالأساليب والطرائق التي يستخدمها رجل الادارة في ممارسة عمله ومعالجته للمواقف التي يصادفها ، وتتطلب المهارات الفنية توافر قدر ضروري من المعلومات والاصول العلمية والفنية التي يتطلبها نجاح العمل الاداري .
هكذا ترتبط المهارات الفنية بالجانب العلمي في الادارة وما تستند اليه من حقائق ومفاهيم الاصول العلمية .
وتتطلب الالمام بالمناهج الدراسية واهدافها والطرائق التدريسية ومتابعة تطبيقاتها وتوزيع مباحث المنهج بين المعلمين في ضوء حاجات وميول المعلمين وامكاناتهم وتخصصاتهم ، وتنظيم برامج الدروس الاسبوعية وبرامج النشاطات اللامنهجية ، والامتحانات الفصلية والسنوية .

ثالثاً : المهارات الانسانية :- Human Skills
تتعلق بالطريقة التي يستطيع بها رجل الادارة التعامل بنجاح مع الاخرين ، اي كيف يستطيع ان يجذب الاخرين اليه ويجعلهم يتعاونون معه ويخلصون في العمل ويزيدون من قدرتهم على الانتاج والعطاء ، وتتضمن المهارات الانسانية مدى كفاءة رجل الادارة في التعرف على متطلبات العمل مع الناس كأفراد ومجموعات .
ان المهارات الانسانية الجيدة تحترم شخصية الاخرين وتدفعهم الى العمل بحماس وقوة دون قهر او اجبار وهي التي تستطيع ان تبني الروح المعنوية للمجموعة على اساس قوي وتحقق لهم الرضا النفسي وتولد بينهم الثقة والاحترام المتبادل وتجد بينهم جميعاً اسرة واحدة متحابة متعاطفة .