يتعلق القرار الستراتيجي بتحديد الأهداف وتخصيص الموارد اللازمة لتحقيق تلك الأهداف . ويتميز القرار الستراتيجي بتعلقه بالأجل الطويل وتطلبه الاستثمارات والجهود الضخمة وتأثيره الجوهري على المنشاة واستمرارها ومراعاته للبيئة الخارجية .
ويتخذ جزء كبير من القرارات الستراتيجية خاصة على المستوى التنافسي وللسرعة المطلوبة في الاستجابة بناء على معلومات غالبا ما تكون احتمالية .
وتشترك الخبرات المختلفة المتعددة في المنظمة بتحليل واستخدام تلك المعلومات .
أما القرار التكتيكي : فهو ذلك القرار الذي يتخذ في إطار القرار الستراتيجي . وانه ذو طبيعة تكتيكية . وتعتبر القرارات التكتيكية وسيلة من وسائل القرارات الستراتيجية, وهكذا نجد إن القرار الستراتيجي يتألف من سلسلة متصلة من القرارات التكتيكية . ومن هنا يجب على متخذ القرار التفكير بجميع القرارات الستراتيجية والتكتيكية بصورة مستمرة تأكيدا لصفة الاستمرارية في اتخاذ القرار .
ثالثا/ القرارات المبرمجة وغير المبرمجة ( القرارات الروتينية والاستثنائية ) :
يعتبر هذا التصنيف من أكثر الطرق شيوعا في الوقت الحاضر , فالقرارات المبرمجة هي القرارات الروتينية والمتكررة التي يمكن اتخاذها وفق إجراءات محددة سلفا و وهناك درجة تأكد عالية من نتيجة القرار وتأثيره في علاج المشكلة . وتحقق القرارات المبرمجة عدة مزايا منها سهولة وسرعة اتخاذها وانخفاض التكاليف المترتبة عليها , ولا توجد حاجة لتوفر مهارات متخصصة لان اتخاذها يتطلب إجراءات روتينية .
أما القرارات الغير المبرمجة , فهي القرارات الاستثنائية غير المتكررة والتي تعتمد على الحكم الشخصي التخمين والخبرة . وبالتالي يمكن القول إن هناك درجة عالية من عدم التأكد على تأثير قرار في علاجه للمشكلة . وتحتاج هذه القرارات إلى مهارة واد راية لدى المدير وخاصة في ما يتعلق بتحديد المشكلة وجميع الحقائق الخاصة بها واقتراح البدائل لحلها وبعد ذلك تقيم البدائل بهدف اختيار البديل الأفضل .ومن هنا تبرز حكمة الإدارة في انتهاج الأسلوب العلمي والتحليل المنطقي للمشكلة , وتلعب الجوانب الإبداعية لمتخذ القرار أهمية خاصة في حل المشكلة , وعادة يتخذ هذا النوع من القرارات من قبل الإدارة العليا للمنظمة لأنها قرارات غير روتينية أي جديدة .
المادة المعروضة اعلاه هي مدخل الى المحاضرة المرفوعة بواسطة استاذ(ة) المادة . وقد تبدو لك غير متكاملة . حيث يضع استاذ المادة في بعض الاحيان فقط الجزء الاول من المحاضرة من اجل الاطلاع على ما ستقوم بتحميله لاحقا . في نظام التعليم الالكتروني نوفر هذه الخدمة لكي نبقيك على اطلاع حول محتوى الملف الذي ستقوم بتحميله .
|