لغات التواصل

لغات التواصل :
يرتبط بالتواصل غير اللفظي مجموعة من لغات الجسم تندرج تحت اللغات الاتية :
لغة الأيدي.
لغة العيون.
لغة التقارب المكاني.
لغة الشفاه.
لغة الأرجل.
لغة الألوان.

1- لغة الأيدي:

تعد لغو الأيدي من أكثر اللغات غير المحكية شيوعاً واستخداماً ومن أكثرها فاعلية في غرفة الصف . وهي من اللغات المحكية التي غالباً ما تصاحب اللغة المحكية . ومن الملاحظ أن لغة الأيدي تستخدم كلغة إشارة لصم والبكم ، وإشارات المرور ، وفي المطارات وفي المجمعات الكشفية وغيره . وهي لغة تعبيرية تهدف إيصال أفكار معنية يعبر عنها المرسل بحركات مدروسة لليدين للحصول على استجابات مفيدة وصحيحة .
وفيما يلي بعض حركات اليدين التي يمكن استخدامها في غرفة الصف:
أ-الربت على الكتف للتعبير عن الرضا والحنان وتشجيع الطالب وتعزيزه.
ب-تحريك اليد على شكل دائري لتشجيع الطالب على الاستمرار.
ج- رفع إصبع الإبهام إلى أعلى تعبيراً على الموافقة.
د- رفع اليدين إلى أعلى تعبيراً عن الاستحسان.
ه- رفع كف اليد مفتوحاً أماماً باتجاه الطالب ، تعبيراً للطلب من الآخرين أن يكفوا عن الكلام أو الكف عن أداء عمل معين.
و- الإشارة بإصبع السبابة باتجاه شخص محدد بقصد تحديد شخص معين.
ز- وضع إصبع السبابة على الفم للطلب من شخص معين للكف عن الكلام .

2- لغة العيون:
تعد لغة العيون من أكثر اللغات غير المحكية تأثيراً في عملية التواصل بين الأفراد ، لأن أي تواصل في العادة يبدأ بعد فترة قصيرة من التقاء العيون ، ليعلن الطرفان استعدادهما للتواصل . وعندما ننظر مباشرة في عيون الآخرين فإننا نطلب منهم التواصل والتفاعل معنا . وهكذا يمكن القول أن حركة العيون وسيلة بليغة للتواصل غير اللفظي ، وكما تلعب دوراً كبيراً في استمرارية العملية التواصلية أو إيقافها.

وهناك أربع وظائف للغة العيون في التواصل هي :
أ- تنظيم تدفق المعلومات : أي بدء وانتهاء المحادثة.
ب-التحديق يسهل ويراقب عملية التغذية الراجعة لأنها تعكس الانتباه والاهتمام .
ج- تحمل العواطف والمشاعر : وغالباً يتجنب الأفراد النظر إلى بعضهم بعضاً حين مناقشة أنباء غير سارة أو تقديم تغذية سلبية .
د- التحديق يرتبط بنوع العلاقة بين طرفي التواصل كالإعجاب ، والحب ، والاهتمام بحديث بعضهما ، والتفاعل بالمشاعر.

وفي غرفة الصف تنقل رسائل مختلفة من خلال العيون من أهمها ما يأتي:
أ-تواصل العينين مع الطالب بشكل منتظم مع هزة خفيفة بالرأس تشعر الطالب بالاهتمام والموافقة والقبول على ما يطرحه من أفكار وآراء.
ب-تجنب اتصال العينين مع الطالب تشعره بعدم الاهتمام أو عدم الانتباه.
ج- العبوس والتقطيب والنظر بحدة نحو الطالب تشعره بغضب المعلم وعدم الرضا.
د- النظر نحو الطالب باستهزاء للتعبير عن السخرية والنقد.

3- لغة التقارب المكاني:
وهي الاتجاه المكاني للمرسل ، أي مكان وقوفه أو جلوسه ، أو مدى قربه من الأفراد حين التواصل معهم . ويجب الحفاظ على حزام أو نطاق مسافة التواصل بين الأفراد يتوافق مع توقعاتهم وطبيعة التواصل ، وإن أي اختراق لحزام المسافة هذا يؤدي إلى عدم الارتياح الذي يمكن أن يعيق التواصل الفعال بين الأطراف المتواصلة ومن الرسائل التي يمكن نقلها من خلال التقارب المكاني الآتي:
أ-الاقتراب من طالب غير منتبه وغير مشارك في التفاعل الصفي لحثه على الانتباه والمشاركة ، وأحياناً لتعديل بعض أنواع السلوك .
ب-الاقتراب من الطالب المنتبه والمشارك في التفاعل الصفي ، لحثه على الاستمرار وتعزيز العمل الذي يقوم به.
ج- الاقتراب من الطالب أثناء الامتحان لإشعاره بالمؤازرة.
د- الابتعاد عن الطالب أثناء حديثه أو إجابته مع القيام بحركة تشير إلى اللامبالاة لإشعاره بالتوقف وعدم الموافقة