مهارة دراسة الحالة

مهارة دراسة الحالة :-

حتى يمكن أن تمارس مهارة دراسة الحالة بالكفاءة المرجو منها يجب أن يؤخذ في الحسبان جانبان أساسيان: هما
1- تنظيم المعلومات وتسجيلها.
2- تحليل المعلومات وتفسيرها.
وسنتعرض فيما يلي كلا من هذين الجانبين بالتفصيل لنورده على النحو التالي
تنظيم المعلومات وتسجيلها:
يتوقف تنظيم المعلومات على عدة عوامل هامة :
1- خبرة المرشد النفسي .
2- عمر المسترشد.
3- الهدف من دراسة الحالة.
4- نوعية النشاط الذي تمارسه المؤسسة الذي تتبنه الحالة.
وقد يستخدم مرشد نفسي معينا نموج نمطيا لتسجيل الحالة مختلفا عن نماذج أخرى يستخدمها كغيرة من المرشدين النفسين إلا أنه مهما اختلفت أشكال هذه النماذج النمطية المستخدمة في تسجيل دراسة الحالة فأنة لا تخر في مضمونها عن جوهر المشترك الذي يغطي المعلومات الأساسية التي يجب أن تشتملا أي دراسة للحالة , ويستهدف تنظيم المعلومات سياقاتها في بنود محددة ضمن إطار نمطي معين متميز بالتكامل والوضوح في ما يتضمنه من محتوى.

ويقترح شرتزر وستون خطوطا عريضة يمكن أن تشكل إطارا نمطيا يحتوي على المعلومات المتعلقة بدراسة الحالة في صورة منظمة ممثلة في :
1- معلومات الهوية الشخصية مثل الاسم – العمر – الجنس
2- معلومات عن المشكلة الأساسية التي يعاني منها المسترشد مشتملة على أعراضها
3- معلومات عن الخلفية الأسرية مشتملة على البيئة المنزلية والعلاقات بين أعضائها
4- معلومات عن التاريخ العضوي مشتملة على الأمراض والإصابات
5- معلومات عن الشخصية وأبعادها
6- معلومات عن التاريخ المدرسي مشتملة على مستويات التحصيل الدراسي , النشاطات المدرسية التي شارك فيها
7- معلومات اختباريه وغير اختيارية
8- معلومات عن الخبرات المهنية التي زوالها المسترشد
9- الأهداف العامة والخاصة للمسترشد مشتملة على الخطط التربوية والمهنية
10- التقويم العام للحالة ككل من حيث الفروض والتفسير والتحليل لبنودها
11- التوصيات اللازمة لتطوير حالة المسترشد
12- متابعة الخطوات التنفيذية المتخذة في سبيل تنمية حالة المسترشد



- هناك بعض الاعتبارات التي يمكن أن تدعم مهارة دراسة الحالة حتى يتماس بأعلى درجة من الكفاءة المرجوة :

أولا : تجنب استخدام ضمير المتكلم وضمير المخاطب عند تسجيل المعلومات المتعلقة بدراسة الحالة واستبدالها بضمير الغائب ليدل على كل من المسترشد والمرشد .

- ممارسة جيدة :
" عندما سأل المسترشد عن أهمية استخدام جهاز التسجيل في المقابلة الإرشادية , رد عليه المرشد موضحا الفوائد التي يمكن أن تجنى من استخدامه .

- ممارسة رديئة :
" عندما سألني ( س) عن أهمية جهاز التسجيل في المقابلة الإرشادية ,أجبته بالإيجاب موضحا له فؤائده .
ثانيا : تجنب استخدام الجمل الطويلة والصياغة الإنشائية التي قد تسبب اضطرابا لمن يقرأ تقرير دراسة الحالة نتيجة للتشتت في اللمعنى المقصود منها .

ممارسة جيدة :
" اقر المسترشد انه يميل لدراسة الطب للاسباب الموضحة فيما يلي :
1- اهتماماته بالطب تحددت بناءا على اختبارات نفسية .
2- رغبة والديه بذلك
3- جماعة الاقران سلتحقون بالطب ايضا
4- المستقبل المادي والاجتماعي للطبيب يشجع على ذلك.

ممارسة رديئة :
" لقد ابدى المسترشد رغبة شديدة في الالتحاق بكلية الطب نظرا لان المرشد النفسي في المرحلة الثانوية اجرى له اختبارات له اختبارات نفسية اتبتث ذلك . كما ان والديه يرغبون في التحاقة بكلية الطب باصرارعجيبل ويفضل المسترشد المشترشد ان ينضم الى الى جماعة الاقران الذين كانو معه في المرحلة الثانوية والذين يريدون ان ينضموا الى كلية الطب . هذا علاوة على ان مستقبل الطبيب المادي والاجتماعي يدفعهم جمعيا لاتخاذ القرلر
ثالثا : تجنب تسجيل مشاغر المرشد النفسي النفسي واحاسيه وظنونه حول المسترشد وحول مشكلته على زعم انها حقائق متحصل عليها من المعلومات المتاحة بين يديه .

ممارسة جيدة :
" بناءا على ما تجمع ملدى المرشد النفسي من معلومات حول مسترشده وحول مشكلاته , وجد انه يكره العودة الى منزله مرة اخرى ويفضل البقاء عند صديقه الذي استضافه في اول مرة هرب فيه من المنزل"

ممارسة رديئة :
" يشعر المرشد النفسي ان المسترشد يكره العودة الى منزله مرة اخرى , كما يحس ان كرم ضيافة صديقه له لجأ اليه أول مرة هاربا من منزله سيكون سببا في تشجيعه على البقاء عنده "

رابعا: تجنب التنبؤ بما سيكون عليه المسترشد بناء على معلومات متشابهة تخص مسترشد اخر . ويجب ان يكون التنبؤ بناء على المعلومات التي تخص المسترشد الذي تسجل دراسة حالته .

ممارسة جيدة :
" يرى المرشد النفسي بناء على ما تجمع لديه من معلومات حول مسترشده وحول مشكلاته انه يمكن له ان يستمر قدراته في المجال الزراعي بدرجة افضل من استمارها فى المجال الصناعي "

ممارسة رديئة :
" يمكن للمسترشد ان يسثمر قدراته في المجال الزراعي بدرجة افضل من استمارها في المجال الصناعي لان المعلومات المتحصل عليها حوله وحول مشكلاته متشابهة مع تلك التي سبق الحصول عليها حول المسترشد (س) الذي يعمل فى المجال الزراعي الان "

خامسا : تجنب تسجيل البدائل والخيارات المتاحة للمسترشد على انها احكام الزامية تجبره على قبولها . وليكن التسجيل في صورة عرض للبدائل والخيارات دون الالزام بها .
ممارسة جيدة :
" وقد ناقش المرشد المسترشد حول عدد من البدائل والخيارات المتاحة فبما يتعلق بمشكلته مما يسهم في مساعدته على اختيار الافضل منها في سبيل حلها " .
ممارسة جيدة :
" لقدوضع المرشد النفسي عددا من البدائل والخيارات امام المسترشد وطلب منه ان يختار من بينها لحل مشكلته " .
بالاضافة الى تلك الاعتبارات التي يجب ان تؤخذ في الحسبان عند تسجيل دراسة الحالة في تقرير شامل يعرضها بصورة متكاملة وواضحة .
هناك عدة توصيات قدمها للمرشد النفسي ونذكر منها ما يأتي :
1- لا تنس ان تسجل ما تدركه من المعلومات المتجمعة عن المسترشد حول المشكلة الاساسية التي يعاني معا .
2- لاتنس ان تسجل ما تستجد من مشكلات فرعية مرتبطة بالمشكلة الرئيسية من خلال دراستك لتلك المعلومات .
3- لا تنسى ان تسجل ما تلاحظه عن مشاعر المسترشد واحاسيه حول مشكلاته وما يسجل عنه في دراسة الحالة
4- لا تنسى ان تسجل مااقترح من خيارات وبدائل قد تسهم في حل مشكلات المسترشد أو تحسين وضعه من تلك المعلومات
5- لا تنسلى ان تشير الى أي معلومات اضافية تساعدك في تنمية الحلول الممكنة لتلك المشكلات .