نظرية الاتصال

نظرية الاتصال ودورها في تطوير مفهوم الوسائل والتقنيات التربوية :

ينظر لمفهوم الاتصال كمرحلة من مراحل تطور مفهوم تقنيات التعليم؛ على أنه عملية ديناميكية يتم التفاعل فيها بين المرسل والمستقبل داخل مجال المعرفة الصفية ، وأضيف إلى هذا المفهوم، مفهومُ العمليات ، وبذلك أصبح الاهتمام بطرق التعليم أكثر من الاهتمام بالمواد والأجهزة التي اقتصرت عليها مرحلة (التعليم السمعي والبصري ) إذ أضاف مفهوم الاتصال تغييراً في الإطار النظري لمجال تقنيات التعليم ، فبدلاً من التركيز على الأشياء الموجودة في المجال، صار التركيز على العملية الكاملة التي يتم عن طريقها توصيل المعلومات من المصدر أي المرسل ، سواء كان المعلم ، أو بعض المواد والأجهزة ، إلى المستقبل ( المتعلم ) .

تعريف الاتصال
هو العملية التي يتم عن طريقها انتقال المعرفة من شخص لآخر( او من شخص لاشخاص آخرين ) حتى تصبح مشاعا بينهما مما يؤدي الى التفاهم بين هذين الشخصين او اكثر .

مميزات عملية الاتصال :
• ذات طبيعة انسانية
• تفاعلية ديناميكية دائمة الحركة
• لا تسير باتجاه واحد بل هي دائرية

عناصر عملية الاتصال :
1 - المرسل : وهو مصدر الرسالة التي يصفها في كلمات او حركات او اشارات او صور ينقلها للآخرين وقد يكون المرسل اما الانسان او الآلة .
2 - المستقبل : وهو الشخص او الجهة الذي توجه اليه الرسالة حيث يقوم بحل رموزها وتفسير محتواها وفهم معناها .
3 - الرسالة : وهي المحتوى المعرفي الذي يريد المرسل نقله الى المستقبل .
ومن مقومات الرسالة الجيدة :

• الدقة العلمية للمحتوى المعرفي .
• مناسبتها لمستوى الفئة المستهدفة .
• اشتمالها على عناصر الاثارة والتشويق .
• بعدها عن التعقيد والتشعب .
• ان تكون الوسائل التعليمية المرافقة لها جزء من مادتها وليست مواد زائدة .
• في حال كانت الرسالة تجربة فيجب اعداد الترتيبات اللازمة لذلك .
4 – قناة الاتصال : هي الوسيلة او الطريقة التي تمر من خلالها الرسالة من المرسل الى المستقبل مثل الصوت والكتب والتلفزيون والافلام والحاسوب .
5 – التغذية الراجعة : وهي معلومات تقوم بدور المراقبة ، ترد من المخرجات الى المدخلات
فالعمليات فيتولى القائمون على امر النظام او متخذو القرارات مهمة تصحيح المسار .

تصنيف التقنيات التربوية
هناك تصانيف متعددة للتقنيات التربوية منها تصنيف Edling وتصنيف اوسلن Olsen وتصنيف دونكان Dunkkan تصنيف ديل Dale وسنقتصر هنا على التصنيف الاخير .
اعتمد تصنيف ديل – Dale – الخبرات لتصنيف التقنيات التربوية ، ومستوى ما توفره كل وسيلة من خبرات وصفت فيه الوسائل او التقنيات على اساس حسيتها ، وقد جاء في صورة هرم اطلق عليه هرم الخبرة تمثل قاعدته الخبرات الحسية الواقعية ، وتمثل قمته الرموز اللفظية ، وقد قسم ديل محتويات الهرم على مجموعات ثلاث هي :
المجموعة الاولى :
وتتضمن الوسائل او التقنيات التي تمثل الاشياء الحقيقية والممارسة العملية المباشرة التي يقوم بها المتعلم نفسه ، وبها يشترك مشاركة حقيقية ذات طابع ايجابي ، وبها يكتسب المتعلم الكثير من الخبرات الحسية والمهارات والمعارف فتتكون عنده المفاهيم بالممارسة الواقعية ، وتتضمن هذه المجموعة الخبرات المباشرة المقصودة والمعدلة (غير المباشرة) والممثلة (عن طريق التمثيل) وهي مرتبة على اساس درجة حسيتها .
المجموعة الثانية :
وتتضمن التقنيات او الوسائل التي تعتمد على الملاحظة الحسية وتشمل العروض التوضيحية التي يؤديها المعلم في غرفة الدراسة او خارجها ، والرحلات التعليمية والمعارض العلمية التي يزورها المتعلمون ، والوسائل الثابتة التي تعرض بالاوفرهيد والتسجيلات الصوتية .
المجموعة الثالثة :
وهي تمثل اقل الوسائل او التقنيات حسية ، وبها يكتسب المتعلم المعلومة بالتبصر والربط بينهما وبين خبراته السابقة مثل : الرموز المجردة ، والرموز المصورة ، وتتميز الخبرات التي تقوم من خلال هذه الوسائل بتعرضها الى التشويش ، وقلة الوضوح وافتقارها الى الواقعية .
وفي ضوء هذا التصنيف يمكن القول بموجب هذا المخروط نقل حسية الخبرات كلما ابتعدنا عن قاعدة المخروط حتى تصل مستوى التجريد في قمته ، ويمكننا ان نستنتج – كما يرى عطية – في ضوء هذا المخروط ان التعلم عندما يعتمد الوسائل اللفظية فانه يقدم خبرات تتسم بالمحدودية فيما تقدم الوسائل المبينة في قاعدة المخروط خبرات اكثر واشمل .